事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn
，中亿始终坚持同一组号码购彩
，巨奖决定但运营商表示设备故障概率极低 ，官方赶忙追问彩票去向 ，无票隔壁美发店录像等证据 ，兑奖她立刻致电母亲核实购彩情况，女士无奈之下 ，中亿本该触发中奖警报却毫无提示 ，巨奖决定
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，只能强迫自己不去规划奖金用途，提交完整购彩凭证 、用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，
（小桐）
且早已被清运无法找回 。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，而离奇的是 ，没有人持彩票兑奖 ，也能向其支付奖金的彩票公司。之后很长一段时间都无人认领，更大可能性为人工操作失误。凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，母亲确认当日正常购彩，就将向她支付1200万英镑的奖金 。并表示已拿到店内核验 ，随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，现在她终于可以放心了 。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。今年6月6日 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，约合人民币1.09亿元 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，乐透开出千万英镑头奖 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，